Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

doryvalpex es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

Nuestros datos de contacto son:

• Dirección: Carrer de Sant Pere, 33, 08221 Terrassa, Barcelona, España
• Teléfono: +34 679 895 572
• Email: help@doryvalpex.com

2. Datos que Recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información según cómo uses nuestros servicios. Vamos a desglosarlo:

Información que nos proporcionas directamente

• Datos de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información financiera básica: ingresos mensuales aproximados, principales fuentes de ingresos (solo si te inscribes en nuestros programas)
• Datos de comunicación: contenido de los mensajes que nos envías, consultas, comentarios
• Preferencias educativas: áreas de interés en optimización financiera, objetivos personales

Información técnica recopilada automáticamente

• Dirección IP y ubicación aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas dentro de nuestro sitio web
• Tiempo de navegación y patrones de uso
• Fuente de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)

3. Cómo Utilizamos tus Datos

Usamos tu información para propósitos específicos y siempre con una base legal válida:

Si te inscribes en nuestros programas formativos (normalmente disponibles a partir de otoño de 2025), utilizaremos tus datos para:

• Proporcionarte acceso a materiales educativos
• Evaluar tu progreso y ofrecerte retroalimentación personalizada
• Facilitar la interacción con otros participantes cuando sea relevante
• Enviarte recordatorios sobre sesiones o contenidos nuevos

4. Con Quién Compartimos tu Información

No vendemos tus datos a terceros. Punto. Pero sí trabajamos con algunos proveedores de servicios que nos ayudan a operar:

Proveedores de servicios tecnológicos

Utilizamos herramientas de terceros para alojar nuestra plataforma, gestionar comunicaciones y analizar el uso del sitio. Estos proveedores solo acceden a tus datos en la medida necesaria para prestar sus servicios y están obligados contractualmente a proteger tu información.

Autoridades y cumplimiento legal

Podemos compartir información cuando sea legalmente requerido, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o para cumplir con obligaciones fiscales.

5. Tus Derechos sobre tus Datos

El RGPD te otorga derechos importantes sobre tu información personal. Aquí te explicamos cada uno:

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un email a help@doryvalpex.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud (generalmente pidiéndote que confirmes tu dirección de email).

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Conservación de Datos

No guardamos tu información más tiempo del necesario. Los plazos varían según el tipo de dato:

• Datos de usuarios activos: mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
• Datos de participantes en programas: hasta 5 años después de finalizar el programa (por obligaciones legales de conservación documental)
• Consultas y comunicaciones: hasta 3 años desde la última interacción
• Datos técnicos y de navegación: máximo 24 meses
• Datos fiscales y contables: 7 años (obligación legal española)

Después de estos plazos, eliminamos o anonimizamos completamente tu información.

7. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones en nuestro sitio web
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Contraseñas seguras y autenticación de dos factores cuando es posible
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Auditorías periódicas de nuestros sistemas de seguridad
• Formación continua de nuestro equipo en protección de datos

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y entender cómo se usa nuestra plataforma. Usamos:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio (no requieren consentimiento)
• Cookies de análisis: nos ayudan a entender qué contenido es más útil (requieren tu consentimiento)
• Cookies de preferencias: recuerdan tus elecciones para personalizar tu experiencia

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner que aparece en tu primera visita. También puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin autorización, los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios en esta Política

Actualizamos esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Cuando hagamos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

La fecha de la última actualización siempre aparece al principio de este documento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.